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電子棚ラベル技術がリテール業界を改善

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リテール体験における現在の非効率性

私たちは誰もが、食料品店のレジに並んでいる時に、レジ係が店内インターコムを使ってある商品の価格の確認をするようなショッピング体験をしたことがあると思います。仮に経験がなかったとしても、このような状況は何年も前からメディアで何度となく描かれてきたため、少なくともご存知かと思います。誰かがあまり他人に知られたくない買い物をしたとき、店がその秘密を漏らすようなことをしてしまってお客が傷ついてしまう、これはよく笑いのネタになりますね。また、どの係員が知っているかもわからないようなチューイングガムの値段を追跡している間に、レジの列が止まってしまい、イライラする人などもあります。いずれにしても、このシナリオは、長年私たちの実生活の中で展開されており、買い物客の苦悩が瞬時にわかります。これは、ほぼすべての小売店が対処しなければならない問題です。また、ネットワークの接続性、低コストのセンサーおよびコンピューティング・テクノロジーの幅広い可用性により、これはすべて解決への段階に進んでいます。

課題

店舗での時間のかかる手作業による価格設定の更新を排除し、棚ラベルと店頭の相違を修正することで、小売業者の効率を向上させます。

ソリューション

Rainus が、店舗全体の価格自動化を管理し、EFR32FG22 シリーズ 2 Wireless 2.4 GHz SoC を使用して稼働コストを削減できるワイヤレス電子棚ラベルをいかに開発したかについての詳細をご覧ください。

その結果

InforTab電子ペーパーディスプレイの開発は、自動化された価格と情報の更新のために店舗ネットワーク全体での高速データ転送のラップを回避するために、これを1行に強制的に配信できる安全で有能な電子シェルフラベルです。

電子棚ラベル技術がリテールの効率を向上

韓国系の RAINUS は、小売業者にリアルタイムで店舗全体の価格を更新し、営業効率を最大化し、買い物客の店内体験を向上させるための方法を提供する試みをおこなっています。2014 年に設立した RAINUS は、現在世界で最も急成長している企業の一社で、同社の製品、InforTabは、電子棚ラベル(ESL)技術を、ドラッグストア、健康・美容用品、家電製品などほぼあらゆるセクターの店舗オーナーに提供しています。これらのすべての分野の小売業者が共通して抱えている問題として、小売業者は皆、効率を改善する方法を模索しているのです。ストア全体のすべての商品の価格変更を管理するには時間がかかり、ストアの規模や取扱商品数に応じて、手動で変更を行うのに数日かかることがあります。もう 1 つの課題は、販売時点(POS)システムと製品の紙ラベルの間の価格不一致を調整することです。InforTab によって RAINUSは、価格を自動更新し、リアルタイムで変更することを可能にし、インフラコストを最小限に抑え、多数の ESL を管理する能力が求められる同心系ネットワークシステムにより、手間のかかる労力を排除します。

買い物客の観点から、適切な価格と情報を適切なタイミングで確認できます。InforTab に埋め込まれた近距離無線通信(NFC)を使用して、買い物客が携帯電話を使用して製品の詳細にアクセスできるようにすることで、パーソナライズされたデジタルエクスペリエンスを提供します。

電子棚ラベルに最適なワイヤレスソリューション

InforTab のパートナーとして Silicon Labs を選んだことは、パフォーマンスが重要な要素で、ソリューションを見つけることで大規模な小売店では必要な数量に合わせて拡張できたからです。TrustZone と高性能無線を搭載した、38.4 MHz Arm® Cortex®-M33 コアを特長としSilicon Labs の FG22 ワイヤレス 2.4 GHz SoC は、そのサイズ、超低消費電力、コストからも最適な選択肢です。

最先端のスマートリテールテクノロジーのイノベーション

InforTab の高性能アーキテクチャは、InforTab を競合他社と差別化するものの 1 つです。最近のベンチマークテストは、電子棚ラベルテクノロジーのリーダーとしての地位を確立しました。これらのテストは、サーバ仕様が最も低いInforTab ESLを最近数十万台も導入した大手小売り業者による迅速な採用につながっています。現時点では、RAINUS は、業界最高レベルの精度と堅牢性を提供しながら、単一のサーバー・システムでこの多数の ESL をサポートできる唯一のプロバイダーです。一方、RAINUS は、電子棚ラベル技術に注力していますが、小売業界とともにその他のセクターで需要が拡大しているため、同社はスマート・リテール・テクノロジーを統合や、その他のIoTアプリケーションにその専門性を生かす機会が増えると予想しています。

Silicon Labs の FG22 のような技術が、ビジネスにどのように役立ち、オムニチャネル戦略を推進するかについてご興味をお持ちですか?

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