スマートホーム・テクノロジー：信頼性とアクセシビリティの向上による生活の質の向上
スマートホーム・ソリューションの市場が成長を続ける中、技術の潜在能力を完全に実現するのを妨げる障壁が依然として存在します。幸いなことに、数々の大手企業は、高齢者の消費者たちの間での採用の障壁を打ち破るために集結しています。
アートオブリビング
最高の人生を送るために、私たちは必ずしも並外れた機能の状態を経験することを期待しているわけではありません。私たちは皆、栄養、温かさ、健康といった身体的な緊急事態から、感情的な安心、安定性、尊厳、そして自己実現への究極の欲求まで、基本的なニーズの階層を持っています。スマートホーム技術は、私たちの基本的なニーズを満たすことで生活の技術を再構築し、実際にはより高い追求に集中できるようにしています。
インテリジェント・サーモスタット、スマート照明スイッチ、自動エネルギー管理システム - これらのタイプのスマートホーム技術は、環境被害を低減するための低コストで低炭素排出指向のソリューションに対するニーズの高まりに直接対処しています。リモートホーム監視システムとアクセス・コントロール・キットは、私たちの最大の資産と、その中に住む大切な人たちを守るために、セキュリティと安定性を促進します。そして、スマート白物家電、音声制御システム、ディスクリート・カメラ、センサーは、障がいのある人々がより自信を持って自立して生活することを可能にします。
スマートホーム・ソリューションの市場が成長を続けるにつれ（実際、世界の市場規模は 2020 年の 783 億米ドルから 2025 年までに 1,353 億米ドルに拡大すると推定されています）、このテクノロジーの潜在能力を完全に実現するのを妨げる障壁がいくつかあります。つまり、高価格帯、設置と使用の複雑さ、信頼性の低下、陳腐化の恐れ、ベンダーのロックイン、サイバー脅威などです。高度なトレーニングを受けたIT/OT スペシャリストでない限り、家をキッティングする際には思い切った行動が必要になることが多いでしょう。しかし、このすべては変わりつつあります。
ビジネスが活況を呈しています
2021 年に OpenDoor が実施した調査によると、スピーカーハブ、スマート家電、ドアベル、セキュリティ・カメラなどのスマートホーム機能が重要であると回答したのは、56 ～ 74 歳の方たちのわずか 2% でした。しかし、ニューヨークタイムズ紙によると、この世代は 20 年間もの間（米国では）最も不動産資産を保有してきたとのことです。AARP によると、このグループは年間7.2 兆米ドル以上の支出を生み出しており、この数字は人口の増加、高齢化に伴って増加の一途をたどっています。これは大量の購買力です！
彼らは、スマートテクノロジーに投資する資金を持っているかもしれなません。ただ、その良さを説得する必要があります。実際、2019年に全米民生技術協会（CTA）が調査した50 歳以上の 60% は、自立した老後のために役立つなら、デジタルへの移行を検討するだろうと述べています。人間として、私たちは当然、生活の中である程度のコントロールと選択を望んでいます。
リモートアクセス・システム、スマート・アラーム、モビリティ支援、自動照明などは、この経済的に余裕のあるこの世代にとっては、そのメリットは決して少なくありません。一般消費者の信頼を獲得するには、スマートホーム IoT デバイスメーカーは、適切な価格で、使いやすく、安全性に優れている、というようなユーザーのニーズを製品開発の中心に据える必要があります。また、生活の質を実際に改善し、設置を容易にする必要があります。
開発者の課題
デバイスメーカーや開発者は、これらの現実世界の問題に簡単かつ効率的に対処する製品を作りたいと考えています。当社で共有する目標は、コネクテッド・デバイスを、ポケットにあるスマートフォンや家庭の電気と同様に、消費者にあらゆるところに存在するものとして提供することです。また、これらを 1 つの広範なエコシステムでシームレスに連携する必要があります。
今日の課題は、市場はとても若く、まだ 1 つのパスに収束していないことです。これはエキサイティングなことですが、どのネットワーク・トポロジとプロトコルを実行するかという疑問符があります。貴社の製品は、エンドユーザーの優れた期待に応え、新しい次世代ガジェットと互換性がありますか？
「〔デバイスメーカーと開発者〕が、多くの理由から長寿命が重要であることを理解していることを確実にすることは非常に重要です。人々の自宅のデバイスを最新かつ便利に保つ。それがお客様の期待です。[...] 冷蔵庫や白物を家に持ち込んで…、一旦設置すれば、これらのライフサイクルは非常に長いものです。人々がガジェットや携帯電話で慣れてきた年 1 回のアップグレードというサイクルは、地球にとっては持続可能ではありません。最終的には、常にアップグレードするよう人々に促すと、顧客からの信頼が損なわれます。長寿命と優れたサービスは、消費者の賛同を得るための鍵です。」 と、COO Ring/Blink (Amazon) の Mike Harris 氏は、Silicon Labs の Works With 2021 イベントで述べました。
生活を楽にするIoTの継続的な普及を目の当たりにするにつれて、さまざまなデバイス間の相互運用性の向上が求められています。例えば、オープンスタンダードに基づいて構築されたユニバーサルにサポートされるインターネット・プロトコルとして、Thread はロジカルパスとして利用され、Apple、Amazon、Google、Samsung、Schneider、Ikea など、この分野の多くの大ヒット企業によってサポートされています。
Thread は、既存の接続プロトコル、すなわち Wi-Fi と Bluetooth の上に構築され、クロスプラットフォーム IoT 通信を可能にするグローバルな IoT 接続標準である、近日発表予定の Matter 規格の柱です。これはオープンソースです。つまり、誰も所有していないため、使用に関連するライセンス料もかかりません。
プライベートな自家製の独自プラットフォーム（孤立した、ガレージドアのリモートオープナーなど）から、より高度に接続された、相互運用可能で、よりオープンなセットアップへの移行が見られます。
独自のプラットフォームからよりオープンで相互運用可能なプラットフォームへの移行に伴い、複数の規格をサポートするデバイスへのワイヤレス接続の増加（より多くの無線、より多くのプロトコル）の統合が見られます。私たちは、オープンソースのクラウド環境へのデータのシームレスな移動を可能にするエコシステムを設計しています。セキュリティはチップレベルで焼き込まれています。エッジには、エキサイティングな新しい AI/ML アプリケーションがあります。
IKEA の日々の暮らしに対する視点
こうした開発のマジックはすべて舞台裏で行われますが、生活の技術を真に再定義してきた消費者によく知られている企業の一つが IKEA です。Frugal のイノベーションと発明によるニーズは、IKEA の道のりの特徴となっています。少数派ではなく、多くの人に暮らしのソリューションを提供し、世界中で愛されているこの家具販売店がスマートホーム体験を大衆化したいと考えているのは驚くことではありません。
「すべての製品で行っていることは、当社は私たちのビジョンから始めることです。多くの人々のために、より良い日々の暮らしを創ること。目覚めた瞬間から、子供たちが学校に行ったり、夕食を取ったり、眠ったりする瞬間まで、1 日のあらゆる側面を見ていきます。私たちはこれらすべての部分を製品開発において考慮します。私たちは、「多くの人々」に対応したいと考えています。これは IKEA にとって非常に重要なことです。これらの商品は、技術者のために開発されているのではなく、ゲストを含む家族全員のために開発されています。そして、これは手頃な価格を中心としています。誰もが製品に参加できるように、[sic] である必要があります。ですから、私たちは自宅で暮らしを創造し、より便利でスムーズなものにすることで、それを楽しんでいただけるようにしています！」 Silicon Labs の Works With 2021イベントで、IKEA HomeSmart の IoT アーキテクトであるUlf Axelsson は述べました。
IKEA は、広範な研究を通じて問題の核心にたどり着くことで有名です。彼らは、今この瞬間をよりよく生きるために、何が妨げになっているのかを探るのです。人々は実際に自宅でどのように住んでいますか？彼らの毎日のルーチンは何でしょうか？何が起きて人々の生活はどのように変わるのでしょうか？しかし、おそらくより重要になるのは、デジタル情報がこれらすべてにどのように関わるのかということです。この真実の追求こそが、彼らのスマートホーム戦略を方向づけるものです。むしろ、Ulf がそれを掲げる「ホームスマート」戦略であり、ホームが常に最優先されることを理由としています。Ulf Axelsson は IKEA の IoT アーキテクトで、従来の家庭用家具を超えてスマート分野に持ち込む戦略を確立することを担当しています。
IKEA のレガシーに乗った Ulf は、手頃な価格、統合、信頼がスマートホームの戦略の基盤であると説明しています。
本当に手頃な価格の商品 [...] を提供したいのは、ガジェットを発明することではなく、既存の家庭用品ソリューションを活用し、テクノロジーで強化することです。IKEA は、高いセキュリティとプライバシー基準を持つ信頼できるブランドであり、接続されていない当社の標準製品の安全性からももたらされます。
しかし、IKEAのスマートホーム製品群を見ると、物理的コントロールに重点を置いていることがわかります。Ulf によると、これは彼らが与える包摂性を理由としています。IKEA のビジョンに沿って、そのスマート製品は誰もが使用できます。お子様、アプリをインストールしたくない方、ハウスゲスト用。顧客の要望は、設置の必要性を排除し、事前にペアリングされたキットが提供されることです。つまり、店舗に行って、いくつかの製品を購入し、家に持ち帰り、接続するだけで、それらが機能できることです。
私たちは、スマートホーム・デバイスのメリットをフルに活用できるさまざまな素材と、高品質のデバイスを簡単、迅速、経済的に市場に投入する方法に関する教育的アイデアを取り揃えています。
